Sobre a oportunidade

O Lefosse está com inscrições abertas para a vaga de Assistente de Tecnologia da Informação, com atuação híbrida em São Paulo - SP e contratação CLT.

A oportunidade é voltada para profissionais com formação técnica completa ou graduação em andamento, conhecimentos em suporte técnico, Windows, Microsoft 365, Active Directory, redes e atendimento de chamados de TI.

Sobre a vaga

O profissional será responsável pelo atendimento de primeiro nível aos usuários, auxiliando na resolução de problemas relacionados a computadores, sistemas, impressoras, dispositivos e recursos de tecnologia.

Também atuará na configuração e manutenção de equipamentos, controle de inventário, tarefas básicas no Active Directory e Microsoft 365, além da documentação de procedimentos técnicos.

A posição envolve contato com diferentes áreas da empresa, contribuindo para que os recursos de TI estejam alinhados às necessidades operacionais do escritório.

Responsabilidades

  • Realizar atendimento de primeiro nível a chamados de suporte técnico;
  • Configurar notebooks, impressoras e dispositivos básicos;
  • Realizar configuração e manutenção de equipamentos tecnológicos;
  • Prestar suporte a equipamentos de salas de reunião;
  • Apoiar o controle de inventário de equipamentos de TI;
  • Auxiliar nas atividades de manutenção preventiva;
  • Executar tarefas básicas no Active Directory com supervisão;
  • Realizar atividades básicas no Microsoft 365;
  • Apoiar na organização de scripts e manuais técnicos;
  • Instalar e configurar softwares e recursos necessários aos usuários;
  • Auxiliar na identificação e solução de problemas básicos de hardware e software;
  • Registrar e acompanhar chamados utilizando ferramentas de ITSM;
  • Colaborar com outras áreas para alinhar as soluções de TI às necessidades operacionais;
  • Apoiar na organização e manutenção dos ativos de tecnologia da empresa.

Requisitos

  • Ensino técnico completo ou graduação em andamento;
  • Conhecimento em Windows 10 e Windows 11;
  • Conhecimento em instalação e suporte ao Pacote Office;
  • Conhecimentos básicos de redes;
  • Conhecimento sobre conexão de rede, endereçamento IP e impressoras;
  • Conhecimento em atendimento de primeiro nível;
  • Noções de registro e acompanhamento de chamados em ferramentas ITSM;
  • Noções de Active Directory;
  • Conhecimento em redefinição de senha e desbloqueio de usuários;
  • Conhecimento em ferramentas de acesso remoto;
  • Familiaridade com TeamViewer, AnyDesk ou Microsoft Teams;
  • Conhecimento básico em montagem de equipamentos;
  • Conhecimento em limpeza física e manutenção básica de computadores;
  • Comunicação clara e cordial;
  • Agilidade e proatividade no atendimento;
  • Discrição no tratamento de informações;
  • Atenção aos detalhes;
  • Facilidade para seguir procedimentos e instruções;
  • Interesse em aprender e se desenvolver na área de Tecnologia da Informação.

Diferenciais

  • Experiência anterior em suporte técnico ou funções similares;
  • Certificação ITIL Foundation;
  • Certificação Microsoft 365 Fundamentals;
  • Conhecimento básico em ferramentas de ITSM;
  • Cursos ou certificações iniciais relacionados à área de Tecnologia da Informação.

Benefícios

  • Assistência médica;
  • Vale-refeição;
  • Seguro de vida;
  • Wellhub (Gympass);
  • Auxílio-creche;
  • Vale-transporte;
  • PPR – Programa de Participação nos Resultados;
  • Short Fridays;
  • Day off no aniversário;
  • Subsídio educacional;
  • Ajuda de custo para trabalho remoto.

Etapas do processo seletivo

  1. Cadastro;
  2. Avaliação da candidatura;
  3. Entrevista com RH;
  4. Entrevista com Gestor;
  5. Carta Oferta;
  6. Contratação.

Sobre o Lefosse

O Lefosse é um escritório de advocacia brasileiro que atua de forma multidisciplinar em mais de 20 áreas do Direito, atendendo empresas e organizações em diferentes segmentos.

O escritório possui um modelo de trabalho híbrido, com política de home office estabelecida e incentivo à autonomia, flexibilidade, colaboração e cultura digital.

O Lefosse também desenvolve iniciativas voltadas à diversidade, equidade e pertencimento por meio do programa VOZES, além de prestar serviços jurídicos gratuitos para entidades sem fins lucrativos através do programa Lefosse Pro Bono.

A cultura da empresa é baseada nos princípios de empreendedorismo, excelência, parceria e valorização das pessoas.

Como se candidatar

A candidatura deve ser realizada pela plataforma oficial de recrutamento do Lefosse.

Preencha seus dados, envie seu currículo e conclua a inscrição até 30 de setembro de 2026.

A oportunidade possui modelo de trabalho híbrido em São Paulo - SP e também está disponível para Pessoas com Deficiência (PcD).